Thẻ: quản lý

THỰC TRẠNG TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ VIỆC LÀM NGÀNH BÁN LẺ

Trong nền kinh tế thị trường cùng với sự phát triển vượt bậc của khoa học công nghệ thông tin, ngành bán lẻ đã và đang thu hút các ứng viên. Tuy nhiên, thực tế cho thấy việc tuyển dụng nhân sự trong ngành gặp nhiều khó khăn.

Sự phát triển của thương mại, điện tử

Hiện nay, thị trường đang ngày càng mở rộng các lĩnh vực kinh doanh thời trang nhằm đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng. Việt Nam có rất nhiều các nhãn hiệu thời trang nổi tiếng trong và ngoài nước, và trong tương lai cũng có sẽ nhiều nhà kinh doanh đầu tư vào thị trường bán lẻ Việt Nam. Tuy nhiên, nguồn nhân lực trong ngành bán lẻ lại không đủ đáp ứng cho các doanh nghiệp bán lẻ này. Đa số nhân viên được tuyển dụng là các sinh viên làm bán thời gian, ít có ứng viên muốn gắn bó lâu dài và số lượng tuyển dụng không đáng kể.

Ngành bán lẻ hiện đang trong giai đoạn rất nhộn nhịp và các doanh nghiệp đang đẩy mạnh vấn đề tuyển dụng nhân sự một cách nhanh chóng và kịp thời hơn. Giống như nhiều năm trước, tình hình khó khăn trong tuyển dụng nhân sự không chỉ về số lượng mà còn về cả chất lượng. Các ứng viên trong ngành đã ít mà còn thiếu nhiều kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm và kinh nghiệm thực tế. Từ đó vấn đề đặt ra là phải nâng cao chất lượng nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu của thị trường lao động.

Bạn có thể tìm việc làm siêu thị tại các website tìm việc làm

Tuyển dụng, tìm việc làm Bán lẻ / Bán sỉ – CareerLink.vn

Việc Làm Siêu Thị MINI- Timvieclamsieuthi.com

Bên cạnh đó, ngành bán lẻ cũng gặp khá nhiều thách thức lớn vì các ngành nghề khác cũng đang có những cơ hội phát triển rất lớn. Thực tế cho thấy các ứng viên tiềm năng, có trình độ chuyên môn cao, kỹ năng làm việc tốt và có ngoại ngữ luôn tìm đến những ngành nghề như ngân hàng, tài chính,…nên ngành bán lẻ vẫn luôn trong tình trạng thiếu nhân lực trầm trọng.

Nguồn nhân lực ngành bán lẻ của Việt Nam chưa đáp ứng được trình độ và kinh nghiệm từ vị trí cấp cao cho đến nhân viên. Đa số các ứng viên đều tìm đến những vị trí tương đương thuộc ngành nghề khác để nâng cao khả năng thăng tiến hơn. Đối với các lĩnh vực điện tử, thương mại thì càng khó tuyển dụng nhân sự hơn vì đòi hỏi sự am hiểu về kỹ năng, kỹ thuật số phức tạp.

Theo kết quả của báo cáo tuyển dụng, tình hình những tháng cuối năm ngành bán lẻ vẫn sẽ tiếp tục đối mặt với tỉ lệ nhân viên nghỉ việc cao. Rất nhiều doanh nghiệp bán lẻ cho biết một số lượng lớn nhân viên nghỉ việc, chuyển ngành và không gắn bó lâu dài. Tuổi thọ làm việc trung bình trong ngành bán lẻ cũng rất thấp, chỉ dưới 5 năm. Nhiều doanh nghiệp đưa ra các chính sách nâng cao lương bổng, đãi ngộ nhân viên nhưng vẫn không giữ chân được nhiều ứng viên có tài.

 Doanh nghiệp bán lẻ cần đầu tư mạnh hơn

Ở vị trí nhân viên cấp cao, các doanh nghiệp đề ra nhiều tiêu chí về kinh nghiệm, kỹ năng ngoại ngữ và kỹ năng mềm. Bên cạnh đó, họ cũng mở rộng các chính sách việc làm để thu hút thêm nhiều ứng viên tiềm năng. Tuy nhiên, trước tình hình gay gắt hiện tại, các doanh nghiệp nên giảm nhẹ các chỉ tiêu tuyển dụng để có được nguồn nhân sự kịp thời hơn. Họ có thể tuyển dụng các nhân viên giỏi ngoại ngữ nhưng chưa nhiều kinh nghiệm, thời gian đào tạo có thể nâng cao trong quá trình làm việc mỗi ngày. Nhiều doanh nghiệp mở các khóa đào tạo nhân sự và nguồn chi phí cho việc này cũng khá lớn.

Ưu tiên hàng đầu của các doanh nghiệp hiện nay là nâng cao việc đào tạo để đáp ứng cho thị trường lao động. Để đào tạo được nguồn nhân lực có chất lượng, nhiều doanh nghiệp lớn đã có các chế độ vừa đào tạo việc làm vừa kết hợp nâng cao trình độ chuyên môn. Họ liên kết với các trường đại học để tìm kiếm và thu hút thêm các sinh viên giỏi.

Bên cạnh những đãi ngộ thông thường của một nhân viên, các doanh nghiệp nên tạo điều kiện cho ứng viên hưởng nhiều quyền lợi về bảo hiểm, trao thưởng hằng năm và cam kết gắn bó lâu dài. Điều quan trọng là phải duy trì môi trường làm việc chuyên nghiệp và khiến ứng viên cảm thấy có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển hơn trong tương lai.

Vấn đề đào tạo đóng vai trò khá quan trọng với nguồn nhân lực thiếu kinh nghiệm. Hơn 30% các doanh nghiệp bán lẻ ở Việt Nam tăng quy trình đào tạo cho ứng viên để ứng viên đủ thời gian tích lũy kiến thức cũng như có những cọ xát tốt hơn trong quá trình làm việc. Mặt khác, nguồn nhân lực trong nước còn gặp phải cạnh tranh gay gắt khi một số doanh nghiệp muốn tuyển dụng nhân sự từ nước ngoài.

Các doanh nghiệp bán lẻ muốn giữ chân nguồn nhân lực tốt cần phải tăng cường chế độ tuyển dụng rộng rãi hơn trên phương tiện truyền thông. Ngoài ra, sự liên kết với các trường đại học cũng tạo ra nhiều cơ hội tuyển dụng hơn. Trong quá trình làm việc, doanh nghiệp cần đẩy mạnh về văn hóa doanh nghiệp để giữ chân nhân tài. Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, có tiềm năng, nâng cao đãi ngộ, phúc lợi cho nhân viên cũng mang lại sự thu hút nhân sự trong ngành.

 

 

{ Add a Comment }

VIỆC LÀM CỦA MỘT GIÁM SÁT VIÊN TRONG NGÀNH NGHỀ BÁN LẺ, SIÊU THỊ

Giám sát siêu thị là một công việc quan trọng và có trách nhiệm cao. Công việc này đòi hỏi phải giám sát tất cả các khía cạnh của một siêu thị, cửa hàng bao gồm trực tiếp quản lý nhân viên để đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với việc chế biến, đóng gói thực phẩm. Công việc có những hạn chế tiềm ẩn, bao gồm đối phó với các tình huống căng thẳng và đôi khi phải tăng ca làm vào cuối tuần và ngoài giờ. Mặc dù vậy, có nhiều cá nhân có khuynh hướng thích thú làm việc trong môi trường bán lẻ này.

Kinh nghiệm và đào tạo

Tuy công việc này không yêu cầu bằng cấp cụ thể nhưng nếu bạn tốt nghiệp cao đẳng trong ngành khoa học ứng dụng hoặc ngành bán lẻ sẽ là một lợi thế khá tốt giúp bạn dễ thăng tiến hơn. Các cửa hàng tạp hóa bán lẻ và các siêu thị thường xuyên cung cấp đào tạo quản lý nội bộ cho các ứng viên đủ điều kiện. Kinh nghiệm làm việc trong siêu thị hoặc môi trường bán lẻ tương tự thường là điều cần thiết.

Các phạm vi khác nhau của công việc

Trong hầu hết các công việc quản lý, giám sát kho, các nhân viên giám sát phải làm việc một cách linh hoạt và tính chất công việc luôn thay đổi. Nhiệm vụ cơ bản của một giám sát siêu thị nhằm đảm bảo rằng siêu thị luôn hoạt động có lợi nhuận. Tuy nhiên, bối cảnh công việc phức tạp hơn, các giám sát viên cần kết hợp các kỹ năng về nhân sự và quản lý kinh doanh.

Quản lý nhân sự

Nhân viên giám sát có nhiệm vụ đặt lịch làm việc, phân công nhiệm vụ, theo dõi hoạt động và đào tạo các nhân viên khác. Họ cần có kiến thức về chính sách và thủ tục của công ty để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của nhân viên. Giám sát viên siêu thị cũng phải có khả năng nhìn sâu trông rộng, đảm bảo có đủ nhân viên làm việc khi siêu thị đông khách và có thể dự đoán được những khả năng lợi nhuận của siêu thị trong thời gian sắp tới.

 

Sự nhạy bén về kinh doanh và tài chính

Bản chất thay đổi của kinh doanh bán lẻ tạo ra khá nhiều áp lực khác cho các giám sát viên. Doanh thu bán lẻ không đồng nhất khiến cho các giám sát viên phải liên tục tuyển dụng nhân viên mới. Đồng thời, lợi nhuận thu hẹp lại cũng gây sức ép với các giám sát viên. Theo Viện Tiếp thị Thực phẩm, một nhóm thương mại tại  các siêu thị đã công bố doanh thu hàng tuần trung bình gần 385.000 đô la vào năm 2011, nhưng thu nhập ròng sau thuế vẫn ở mức trung bình 1.09% – đây là thấp nhất trong kể từ giai đoạn 2004 – 2005. Giám sát viên siêu thị đưa ra ngân sách hoạt động hàng năm và sử dụng các phần mềm và hệ thống tinh vi để theo dõi việc bán hàng và kiểm kê. Giám viên siêu thị còn có trách nhiệm đàm phán hợp đồng nhà cung cấp và bảo đảm các sản phẩm có giá cả cạnh tranh. Họ làm việc cùng với các nhà quản lý khu vực hoặc giám đốc điều hành của công ty, giám sát siêu thị để giúp ước tính nhu cầu của người tiêu dùng, lập kế hoạch khuyến mãi sản phẩm hoặc thiết lập các chính sách mới. Để được hỗ trợ, các giám sát viên siêu thị thường kết hợp cùng một nhóm bao gồm các nhà quản lý bộ phận và quản lý cửa hàng phụ.

Thu nhập và triển vọng nghề nghiệp

Theo thống kê năm 2012 của Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, các giám sát viên siêu thị bán lẻ ở Hoa Kỳ kiếm được mức lương trung bình là 40.480 đô la. Mức thu nhập này thấp hơn không đáng kể so với 41.000 đô la của các giám sát viên cửa hàng trên cả nước. Theo Cục thống kê lao động Hoa Kỳ, việc làm bán lẻ sẽ tăng 17% vào năm 2020, vượt xa ước tính 14% cho tất cả các công việc khác của Mỹ. Giám sát bán lẻ tại New York có mức lương trung bình cao nhất là 46.090 đô la, tiếp đến là California ở mức 43.820 đô la Florida, 41.890 đô la, Texas 40.670 đô la và Illinois 39.270 đô la. Ngược lại, các giám sát viên siêu thị, cửa hàng bán lẻ ở Arkansas kiếm được mức lương trung bình thấp nhất ở mức 34.000 đô la, tiếp đến là West Virginia và Kentucky với gần 35.000 đô la.

 

 

 

 

{ Add a Comment }

CÔNG VIỆC CỦA MỘT GIÁM SÁT VIÊN TRONG NGÀNH NGHỀ BÁN LẺ, SIÊU THỊ

Giám sát siêu thị là một công việc quan trọng và có trách nhiệm cao. Công việc này đòi hỏi phải giám sát tất cả các khía cạnh của một siêu thị, cửa hàng bao gồm trực tiếp quản lý nhân viên để đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với việc chế biến, đóng gói thực phẩm. Công việc có những hạn chế tiềm ẩn, bao gồm đối phó với các tình huống căng thẳng và đôi khi phải tăng ca làm vào cuối tuần và ngoài giờ. Mặc dù vậy, có nhiều cá nhân có khuynh hướng thích thú làm việc trong môi trường bán lẻ này.

Kinh nghiệm và đào tạo

Tuy công việc này không yêu cầu người tìm việc làm bằng cấp cụ thể nhưng nếu bạn tốt nghiệp cao đẳng trong ngành khoa học ứng dụng hoặc ngành bán lẻ sẽ là một lợi thế khá tốt giúp bạn dễ thăng tiến hơn. Các cửa hàng tạp hóa bán lẻ và các siêu thị thường xuyên cung cấp đào tạo quản lý nội bộ cho các ứng viên đủ điều kiện. Kinh nghiệm làm việc trong siêu thị hoặc môi trường bán lẻ tương tự thường là điều cần thiết.

Các phạm vi khác nhau của công việc

Trong hầu hết các công việc quản lý, giám sát kho, các nhân viên giám sát phải làm việc một cách linh hoạt và tính chất công việc luôn thay đổi. Nhiệm vụ cơ bản của một giám sát siêu thị nhằm đảm bảo rằng siêu thị luôn hoạt động có lợi nhuận. Tuy nhiên, bối cảnh công việc phức tạp hơn, các giám sát viên cần kết hợp các kỹ năng về nhân sự và quản lý kinh doanh.

Quản lý nhân sự

Nhân viên giám sát có nhiệm vụ đặt lịch làm việc, phân công nhiệm vụ, theo dõi hoạt động và đào tạo các nhân viên khác. Họ cần có kiến thức về chính sách và thủ tục của công ty để giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của nhân viên. Giám sát viên siêu thị cũng phải có khả năng nhìn sâu trông rộng, đảm bảo có đủ nhân viên làm việc khi siêu thị đông khách và có thể dự đoán được những khả năng lợi nhuận của siêu thị trong thời gian sắp tới.

Sự nhạy bén về kinh doanh và tài chính

Bản chất thay đổi của kinh doanh bán lẻ tạo ra khá nhiều áp lực khác cho các giám sát viên. Doanh thu bán lẻ không đồng nhất khiến cho các giám sát viên phải liên tục tuyển dụng nhân viên mới. Đồng thời, lợi nhuận thu hẹp lại cũng gây sức ép với các giám sát viên. Theo Viện Tiếp thị Thực phẩm, một nhóm thương mại tại  các siêu thị đã công bố doanh thu hàng tuần trung bình gần 385.000 đô la vào năm 2011, nhưng thu nhập ròng sau thuế vẫn ở mức trung bình 1.09% – đây là thấp nhất trong kể từ giai đoạn 2004 – 2005. Giám sát viên siêu thị đưa ra ngân sách hoạt động hàng năm và sử dụng các phần mềm và hệ thống tinh vi để theo dõi việc bán hàng và kiểm kê. Giám viên siêu thị còn có trách nhiệm đàm phán hợp đồng nhà cung cấp và bảo đảm các sản phẩm có giá cả cạnh tranh. Họ làm việc cùng với các nhà quản lý khu vực hoặc giám đốc điều hành của công ty, giám sát siêu thị để giúp ước tính nhu cầu của người tiêu dùng, lập kế hoạch khuyến mãi sản phẩm hoặc thiết lập các chính sách mới. Để được hỗ trợ, các giám sát viên siêu thị thường kết hợp cùng một nhóm bao gồm các nhà quản lý bộ phận và quản lý cửa hàng phụ.

Thu nhập và triển vọng nghề nghiệp

Theo thống kê năm 2012 của Cục Thống kê Lao động Hoa Kỳ, các giám sát viên siêu thị bán lẻ ở Hoa Kỳ kiếm được mức lương trung bình là 40.480 đô la. Mức thu nhập này thấp hơn không đáng kể so với 41.000 đô la của các giám sát viên cửa hàng trên cả nước. Theo Cục thống kê lao động Hoa Kỳ, việc làm bán lẻ sẽ tăng 17% vào năm 2020, vượt xa ước tính 14% cho tất cả các công việc khác của Mỹ. Giám sát bán lẻ tại New York có mức lương trung bình cao nhất là 46.090 đô la, tiếp đến là California ở mức 43.820 đô la Florida, 41.890 đô la, Texas 40.670 đô la và Illinois 39.270 đô la. Ngược lại, các giám sát viên siêu thị, cửa hàng bán lẻ ở Arkansas kiếm được mức lương trung bình thấp nhất ở mức 34.000 đô la, tiếp đến là West Virginia và Kentucky với gần 35.000 đô la.

{ Add a Comment }